Preguntas frecuentes

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Preguntas frecuentes

Cómo funciona Propietta

¿Qué es Propietta exactamente?

Una plataforma que convierte tu aviso físico en un punto de acceso digital. Tú imprimes el aviso con un QR único, lo instalas en el inmueble y cualquiera que escanee llega a una ficha pública con fotos, datos y mapa. En Pro/Business un chatbot IA responde preguntas, califica al prospecto y te avisa por WhatsApp.

¿Qué recibo cuando publico un inmueble?

Un aviso imprimible en PDF con el QR y tus datos, la ficha pública indexable por Google, y (desde Pro) acceso al chatbot IA y las notificaciones. Todo queda listo en la misma sesión.

¿Cómo llega el prospecto a mí?

Escanea el QR → ve la ficha pública → conversa con el chatbot IA (en Pro/Business) → el chatbot lo califica y captura su contacto → tú recibes un mensaje por WhatsApp cuando el lead es interesante. Si el prospecto prefiere escribirte directo, también puede.

Planes y precios

¿Qué diferencia hay entre Starter, Pro y Business?

Starter es gratis y sirve para 1 inmueble sin funciones IA. Pro ($29/mes) sube a 5 inmuebles + chatbot IA + mejora de fotos. Business ($69/mes + $12 por agente adicional) llega a 25 inmuebles con 3 agentes base y soporte prioritario. Detalle completo en la página de Planes.

¿Qué pasa si excedo mi cap mensual de chat IA o fotos IA?

No se bloquea nada. Puedes activar packs de extensión desde Paddle: +100 conversaciones de chat IA ($5), +50 mejoras de foto IA ($5), +5 inmuebles Pro ($5) o +10 inmuebles Business ($12). No se acumulan de un mes a otro.

¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Sí. Puedes subir o bajar de plan con efecto inmediato. Si subes, el prorrateo lo maneja Paddle automáticamente. Si bajas, el cambio aplica al inicio del siguiente ciclo de facturación.

IA y privacidad

¿El chatbot IA revela datos personales del publicador?

No. El chatbot tiene un prompt estricto: responde sobre el inmueble, acepta preguntas del prospecto y captura su contacto. No comparte tu teléfono, correo ni dirección exacta. Es resistente a intentos de prompt injection.

¿La mejora de fotos con IA es automática o manual?

Manual. Solo mejoramos las fotos que tú marcas con un toggle. Antes de publicar ves un comparativo before/after lado a lado y decides foto por foto. Cada foto mejorada lleva una marca de agua 'Mejorada con IA' visible en la esquina inferior derecha.

¿Qué puede agregar la IA a mis fotos y qué no?

Puede sumar 'staging ligero' sobre superficies que ya existen: una lámpara en la mesa, libros en el estante, toallas en el baño, una planta pequeña. No inventa muebles grandes (cama, sofá, armario) donde no había. No simula reformas. Si el cuarto está vacío, seguirá vacío.

Publicación y QR

¿Qué pasa si se daña o pierdo el aviso físico?

Regeneras el PDF desde tu panel cuando quieras. El QR sigue apuntando a la misma ficha pública, así que reemprimir el aviso toma un minuto.

¿La ficha pública aparece en Google?

Sí. Cada ficha tiene URL semántica (/p/tipo-oferta-ciudad-código), metadatos Open Graph, schema.org RealEstateListing y está incluida en sitemap.xml. Si el inmueble se pausa o archiva, la ficha deja de indexarse.

¿Puedo publicar el mismo inmueble también en otros portales?

Sí. Propietta no te ata: el QR lleva a tu ficha pública de Propietta, pero nada te impide publicar el mismo inmueble en Metrocuadrado, FincaRaíz u otros. La republicación automática no está en el MVP.

¿Otra pregunta?

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